突发!全省无法上网打电话?广东电信回应了 天天快消息

来源:长江日报时间:2023-06-09 08:44:30


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今天(6月8日)下午,“中国电信”“广东电信”登上微博热搜。

6月8日下午,记者获悉,不少广东电信用户反馈网络出现故障,具体表现为手机没信号,无法连接移动网络,无法拨打电话和收发短信,拨打电信 10000 号提示无法连接网络,在手机中的服务状态显示不在服务区,已断开移动网络等。

今天16时许,记者用中国电信手机号呼叫中国电信号码、中国移动号码,均无任何响应;用中国移动手机号呼叫中国电信号码,亦无响应,手机界面显示“您拨打的号码不在服务区”;同一时间,用中国移动手机号呼叫中国移动、中国联通号码,通话正常。

对此,中国电信官方客服回应记者称,“因广东电信系统故障维护导致影响了部分用户的语音、短信和信号等业务,正在加急处理,故障具体原因和恢复时间暂时还未确定”。

截至发稿前,记者发现部分用户的手机信号仍未恢复。

对此,今天16时许,中国电信广东客服在其官方微博回应称,“因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持”。

来源:南方都市报、潇湘晨报

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